1.1.	<b>$hola El Proveedor</b> es una empresa peruana dedicada al desarrollo de soluciones informáticas, ofreciendo todos los procesos relacionados con la definición y ejecución de proyectos de ingeniería de software, desde la concepción, análisis, diseño y construcción hasta el soporte y mejora continua. 
<br><br>1.2.	<b>El Cliente</b> está interesado en la adquisición de una licencia de uso de un programa de software y en los servicios de capacitación y de soporte técnico. El Cliente desea contratar dichos servicios para utilizar en sus computadoras el software administrativo para negocios denominado $rowVDe[categoria].
<br><br>1.3.	 El software  administrativo para negocios $rowVDe[categoria] está desarrollado en lenguaje PHP, base de datos MySQL y su naturaleza de uso es vía online. Las funcionalidades con las que cuenta el software se describen en el Anexo I que forma parte integrante del presente Contrato. 
<br><br>1.4.	<b>El Proveedor y El Cliente</b>, en adelante, podrán ser denominadas individualmente La Parte y, conjuntamente, Las Partes, reconociéndose mutuamente capacidad jurídica y de obrar suficiente para la celebración del presente Contrato.

<br><br><font class='exoi t16'>Segunda.- Objeto del Contrato</font><br>
En virtud del presente contrato, <b>El Proveedor</b> se obliga a ceder el uso, sin exclusiva, a El Cliente del software administrativo para negocios $rowVDe[categoria] y de los servicios de capacitación y de soporte técnico, en adelante, Los Servicios, en los términos y condiciones previstos en el Contrato y en el Anexo I que forma parte del Contrato.

<br><br><font class='exoi t16'>Tercera.- Términos y Condiciones Generales</font>
<br>3.1.    <b>Las Partes</b> convienen, para la ejecución del presente Contrato, los siguientes términos y condiciones generales:
<br><br>3.1.1.	<b>El Proveedor</b> responderá por la calidad del trabajo desarrollado con la diligencia exigible a una empresa experta en la realización de los trabajos objeto del Contrato.
<br><br>3.1.2.	<b>El Proveedor</b> se obliga a gestionar y obtener, a su cargo, todas las licencias, permisos y autorizaciones administrativas que pudieren ser necesarias para la realización de <b>Los Servicios</b>.
<br><br>3.1.3.	<b>El Proveedor</b> se hará cargo de la totalidad de los tributos, cualquiera que sea su naturaleza y carácter, que se devenguen como consecuencia del Contrato, así como cualesquiera operaciones físicas y jurídicas que conlleve, salvo el Impuesto General a las Ventas (IGV) o equivalente, el mismo que <b>El Proveedor</b> repercutirá a <b>El Cliente</b>.
<br><br>3.1.4.	En el caso que la prestación de <b>Los Servicios</b> suponga la necesidad de acceder a datos personales, <b>Las Partes</b> se comprometen al cumplimiento de lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y del Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, así como de aquellas normas que modifiquen o deroguen las antes citadas, y demás normativa aplicable.
<br><br>3.1.5.	<b>El Proveedor</b> responderá de la corrección y precisión de los documentos que aporte a <b>El Cliente</b> en la ejecución del Contrato y avisará sin dilación a <b>El Cliente</b> cuando detecte un error para que pueda adoptar las medidas y acciones correctoras que estime oportunas.
<br><br>3.1.6.	Las obligaciones establecidas para <b>El Proveedor</b> por la presente cláusula serán también de obligado cumplimiento para sus posibles empleados, colaboradores, tanto externos como internos, y subcontratistas, por lo que <b>El Proveedor</b> responderá frente a <b>El Cliente</b> si tales obligaciones son incumplidas por tales empleados.

<br><br><font class='exoi t16'>Cuarta.- Sobre la licencia de uso del software</font>
<br>4.1.	El Proveedor licencia a El Cliente el uso del programa descrito en la Cláusula Primera de este Contrato. Dicha licencia se entiende como una licencia personal, de carácter no exclusivo e intransferible.
<br><br>4.2.	El Cliente declara y reconoce que el programa se le es suministrado tal y como se describe en el Objeto del contrato y en el Anexo I que forma parte integrante del mismo. De igual modo, El Cliente declara y reconoce que el presente acuerdo no le concede ningún derecho sobre otras versiones, ni sobre mejoras o modificaciones del mismo.
<br><br>4.3.	La licencia de uso incluye todos los conocimientos necesarios y adicionales al contenido del programa y sus especificaciones técnicas para que éste sea útil a El Cliente.
<br><br>4.4.	La licencia de uso del programa se concede para N computadoras que se encuentran en el domicilio de El Cliente indicado en la parte introductoria del Contrato. 

<br><br>4.5. La licencia de uso del programa se concede para administrar $UnNlocal
 
<br><br><font class='exoi t16'>Quinta.- Implementación e instalación del software</font>
<br>5.1.	El proceso de instalación del software, para su operación y funcionamiento, se realizará en la fecha pactada de mutuo acuerdo por Las Partes. Al respecto, Las Partes acuerdan que podrá darse la postergación de la fecha pactada en una sola oportunidad, para lo cual La Parte solicitante deberá notificarle a la otra Parte sobre dicha postergación en un plazo no menor a 72 horas de la fecha acordada.
<br><br>5.2.	El Cliente se compromete a contar con los siguientes requerimientos funcionales previos para realizar la instalación:
<br><br>(i)	PC o Laptop en la empresa. (Tecnología mínima: dual core).
<br>(ii)	Impresora matricial correctamente instalada y en funcionamiento para la impresión de comprobantes de pago, guías, entre otros documentos.
<br>(iii)	Una fotocopia o imagen escaneada a tamaño real de todos los tipos de comprobantes de pago a configurar con el software.
<br>(iv)	Conexión estable de internet (mínimo: plan de 1 Mb).
<br>(v)	Programa Team Viewer® para poder brindar soporte de forma remota e inmediata. 
<br>(vi)	Instalación de un programa de congelamiento o protección al disco C.  
<br><br><br>5.3.	La administración y provisión del hosting y dominio quedará a cargo de El Proveedor. Si El Cliente cambiase de proveedor, éste perderá sus derechos de seguridad de información y mantenimiento del software. Las Partes acuerdan que el costo del alquiler anual del hosting y dominio es de cien dólares americanos (USD 100.00). El Proveedor podrá cambiar el precio acorde a lo que dicten los precios de mercado, debiendo notificarle a El Cliente en un plazo no mayor a 72 horas.
<br><br><br>5.4.	El Proveedor le brindará, en los días previos a la instalación, un archivo formato Excel a El Cliente, para que pueda ingresar la lista, características y precios de sus productos o servicios, clientes y proveedores y sean ingresados mediante programación html. Ésta debe ser llenada correctamente según las instrucciones brindadas por El Proveedor. La configuración de esta información en el software sólo será efectuada una vez por parte de El Proveedor. El Cliente tiene la libertad de elegir si requiere el apoyo de ingreso de información mediante la  modalidad expresada líneas arriba. Una vez instalado el software El Proveedor se libera de apoyar en el ingreso de los datos de El Cliente. 
<br><br><br>5.5.	La instalación se realizará en la franja horaria comprendida entre las 09.00 y las 16:00 horas. Para dicho fin, un técnico de El Proveedor realizará una visita al domicilio de El Cliente, en donde éste ya tendrá definido la PC e impresora designados para la instalación del software. El técnico realizará un análisis del estado del equipo y luego del diagnóstico le entregará las recomendaciones por escrito a El Cliente. El software no se podrá instalar hasta no tener el visto bueno del técnico visitante. El técnico visitante realizará la primera visita de forma gratuita. En caso de ser necesaria una visita adicional para revisar los equipos, el pago por la misma es de cien soles (S/ 100.00).
<br><br><br>La instalación del software durará en promedio tres (3) horas, considerando las pruebas del software con la impresora para boletas, facturas y/o guía de remisión.
<br><br><br>En la instalación, El Proveedor brindará a El Cliente un acceso y contraseña para poder ingresar al software.
<br><br><br>Una vez concluida la instalación, El Cliente dejará por escrito la constancia de su conformidad o disconformidad, según sea el caso. De no hacerlo, se entenderá que El Cliente se encuentra plenamente conforme con la correcta instalación del software.

<br><br><font class='exoi t16'>Sexta.- Servicio de capacitación</font>
<br>6.1.	El servicio de capacitación se realizará en el domicilio de El Cliente. Ésta se dictará en una dinámica de clase, la misma que se realizará de forma práctica a través del perfil de El Cliente. Para ello, se ingresarán documentos que sugiera El Cliente a manera de ejemplo.
<br><br>En la capacitación se desarrollarán todos los ítems de los módulos adquiridos por El Cliente.
<br><br>6.2.	Para la capacitación, El Cliente deberá separar un horario en el que se dedicará exclusivamente a recibir la misma. 
<br><br>6.3.	El Cliente tendrá un periodo de prueba máximo de dos semanas, contado a partir de la suscripción de conformidad de la capacitación, para que pueda poner en práctica todas las operaciones del software. Una vez concluido el periodo de prueba El Cliente se pondrá en contacto con El Proveedor para proceder al reinicio del sistema con toda la informacion de prueba procesada para que El Cliente pueda iniciar con el uso cotidiano del software.
<br><br>6.4.	Una vez concluida la capacitación, y de encontrarse conforme, El Cliente firmará una constancia de haber recibido la capacitación sobre cada módulo culminado que será facilitada por El Proveedor.

<br><br><font class='exoi t16'>Sétima.- Servicio de soporte técnico</font>
<br>7.1.	El Proveedor brindará a El Cliente el servicio de soporte técnico a traves de los siguientes medios: vía telefónica, zoom,teamviewer o chat en línea. El soporte técnico se ofrecerá a El Cliente de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 19:00 horas.
<br><br>7.2.	En caso sean necesarias realizar correcciones en el funcionamiento del software, El Cliente deberá comunicarse con El Proveedor y explicar el problema que se hubiere presentado. El Proveedor verificará si el sotware se encuentra dentro del tiempo de vigencia de la garantía; y de ser el caso, tendrá un lapso entre 24 a 48 horas para atender el ticket. De no encontrar ningún inconveniente en el funcionamiento del software y se trate de un problema atribuible exclusivamente al hardware de las computadoras de El Cliente, éste podrá solicitarle a El Proveedor que solucione dicho problema, para lo cual se pactará una visita técnica, la misma que tendrá un costo de ciento cincuenta soles (S/ 150.00).

<br><br><font class='exoi t16'>Octava.- Precio y Facturación</font>
<br>8.1.	El precio pactado por la licencia de uso es de $rowss[costo] $monedasLetrass  $AnualMensual  $conigvt..
<br><br>8.2.	El Cliente podrá optar por cancelar el pago por adelantado o programado en cuotas, conforme al siguiente detalle y cronograma:

$textOOO
<br><br><font class='exoi t16'>Novena.- Duración del contrato</font>
<br>El presente Contrato es de duración indefinida, contado a partir de la fecha de suscripción del mismo. No obstante, el Contrato quedará resuelto automáticamente si es que El Cliente infringiera los derechos de propiedad intelectual de El Proveedor, ello sin perjuicio de las acciones administrativas, civiles y/o penales que éste pudiera ejercer.

<br><br><font class='exoi t16'>Décima.- Política de Uso</font>
<br>10.1.	El Cliente es el único responsable de la selección del programa de software y de los servicios que constituyen el objeto de este Contrato y que éstos se ajustan a sus necesidades, así como de la instalación y utilización del programa. 
<br><br>10.2.	En ningún caso El Proveedor será responsable ante el usuario o terceras partes, de cualquier daño, incluida pérdida de beneficios, pérdida de ahorro o cualquier tipo de perjuicio surgido como consecuencia de su utilización, siendo el uso del programa exclusivamente a riesgo y ventura de El Cliente.

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Primera.- Propiedad Intelectual</font>
<br>11.1.	La propiedad intelectual del software licenciado, es única y exclusivamente de titularidad de El Proveedor. Dicha propiedad intelectual abarca el programa informático, su código fuente y la estructura de su base de datos.
<br><br>11.2.	Queda expresamente prohibido a El Cliente la reproducción, transmisión a otro equipo informático, modificación, adaptación, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, arriendo, préstamo, cesión de uso ni parcial ni total, transmisión del derecho de uso, divulgación, publicación, u otro análogo, del programa informático licenciado, con la lógica excepción del uso por parte de los empleados directos de El Cliente. En todo aquello que no se haya regulado expresamente en este contrato, las partes se remiten a lo que establece la legislación sobre Propiedad Intelectual.

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Segunda.- Devolución del software</font>
<br>12.1.	En caso que El Cliente decidiera devolver la licencia de uso del software por cualquier razón ajena al funcionamiento propio del mismo, éste tendrá un plazo de  catorce (14) días calendarios posteriores a su instalación. La devolución tendrá una penalidad equivalente al cincuenta por ciento (50%) del precio pagado.
<br><br>12.2.	Una vez transcurrido el plazo de catorce (14) días calendarios, no se aceptarán devoluciones en ningún caso.

<br><br><font class='exoi t16'>Decima Tercera.- Garantía</font>
<br>13.1.	El software objeto del presente Contrato tiene una garantía de dieciocho (18) meses. La garantía consiste en el mantenimiento y soporte del software y para su ejecución deberá seguirse el procedimiento establecido en el numeral 3.2.15. de la Clausula Tercera del presente Contrato. 
<br><br>13.2.	Una vez vencido el plazo de garantía, El Cliente cuenta con la posibilidad de acceder al servicio de mantenimiento y actualización del software por periodo anual. Para dicho fin, El Cliente solicitará a El Proveedor dicho servicio, para lo cual se deberá suscribir un contrato de mantenimiento y actualización de software.  

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Cuarta.- Confidencialidad</font>
<br>14.1.	Las Partes se comprometen a no difundir, en ningún caso, la información científica o técnica perteneciente a la otra Parte a la que haya podido tener acceso durante la negociación y/o la ejecución del presente Contrato. Se incluye además toda aquella información que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. 
<br><br>14.2.	Los datos e informes obtenidos durante la ejecución del Contrato, así como los resultados finales, tendrán carácter de confidencial.
<br><br>14.3.	Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por El Cliente, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes, con una resolución judicial o administrativa y/o un acto de autoridad competente. 
<br><br>14.4.	El deber de confidencialidad se mantendrá durante un plazo de diez (10) años contado desde la finalización del servicio, salvo aquella información que constituya secreto comercial, en cuyo caso el deber es perpetuo o hasta que dicha información se convierta en pública a través de medios lícitos.
<br><br>14.5.	La divulgación de información confidencial conllevará al pago de una penalidad a favor de la Parte afectada equivalente a veinte mil dólares americanos (USD 20,000.00).

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Quinta.- Servicios Adicionales</font>
<br>Cualesquier servicios adicionales relacionados con el software objeto del presente Contrato, tales como mantenimiento, ampliaciones y/o modificaciones, serán objeto de un nuevo Contrato a suscribirse entre Las Partes.

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Sexta.- Domicilio y Notificaciones</font>
<br>Para todos los efectos del Contrato, Las Partes declaran como sus domicilios los indicados en la introducción del presente documento, en donde se tendrán como válidas todas las comunicaciones que se remitan en virtud de la ejecución del mismo. Asimismo, Las Partes convienen que toda variación de domicilio deberá ser comunicada por cualquier medio escrito que permita fehacientemente un acuse de recibo en un plazo de 72 horas.

<br><br><font class='exoi t16'>Décima Sétima.- Régimen Jurídico</font>
<br>17.1.	Las Partes declaran que el presente Contrato tiene naturaleza civil y en ningún caso generará vínculo laboral alguno entre El Cliente y el personal de El Proveedor que preste concretamente Los Servicios.
<br><br>17.2.	De otro lado, Las Partes convienen que la ley aplicable al presente Contrato y sus efectos será la ley peruana.
<br><br>17.3.	Asimismo, cualquier litigio, controversia, desavenencia, desacuerdo o reclamación resultante, relacionada o derivada del presente acuerdo o que guarde relación con él, incluidas las relativas a su validez, eficacia o terminación, incluso las del convenio arbitral, serán resueltas mediante la vía judicial, cuyas  normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad.
 
 
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